КАК ПРЕОДОЛЕТЬ СТРЕСС НА РАБОТЕ?

     Если руководитель или работник перегружены заданиями, а время их выполнения "поджимает", то возникает типичная стрессовая ситуация. Форма стресса такова: "деятельность - перенапряжение - отрицательные эмоции".

     При этом у каждого есть свой индивидуальный предел временного давления стресса. Одни могут выдерживать большие нагрузки длительное время, адаптируясь к стрессу. Другие не могут, так как даже небольшая дополнительная нагрузка может выбить из колеи. А есть люди, которые именно в условиях стресса только и могут работать с полной отдачей. Эти три позиции по отношению к стрессу определяются как "стресс вола" для тех, кто к нему адаптируется; "стресс кролика" для тех, кто избегает его; "стресс льва" для тех, кто стрессовые ситуации мобилизует".

     Руководителю фирмы приходится жить в состоянии волнообразных стрессов, которые время от времени накатываются на него. Существует метод борьбы с этой стихией, используемые теми руководителями, кто имеет немалый опыт работы.

Так как же бороться со стрессами?

бросить курить;
чаще общаться с природой;
время от времени уезжать на рыбалку;
регулярно делать утреннюю гимнастику;
разгружать себя эмоционально;
находить новые увлечения;
рационализировать рабочий день;
планировать работу по своим возможностям;
систематически изыскивать время отдыха с семьей;
относиться ко всему философски;
переключаться на другие виды деятельности;
общаться с коллегами и расположенными к тебе людьми;
переменить привычную обстановку;
сменить мебель, переставить ее;
на работу и с работы ходить пешком;
до начала работы "прикинуть" план на сегодня и настроить себя;
комбинировать работу в кабинете и на местах;
чередовать работу, меняя тактику;
никогда не брать работу на дом;
не затягивать рабочий день для себя и других;
активно отдыхать в свободные дни;
организовать систему самоконтроля;
научиться чувствовать стрессовую ситуацию по нарастающим признакам;
всегда быть готовым к неожиданностям;
находить интересных помощников;
разгружать себя, делегируя полномочия.

     Опросы мужчин - руководителей позволили выявить способы преодоления стресса в ситуации, когда они допустили трудноисправимые ошибки и вынуждены были отчитаться за свои просчеты перед руководством фирмы. Здесь применяются те психологические методы, которые они применяют, стремясь избавиться от переживаний после "разноса".

"Иду и делаю с теми, кому я доверяю";

"Ищу пути исправления ошибок";

"Пускаю все на самотек. Пропади пропадом эта работа!";

"Консультируюсь и разрабатываю новый вариант решения";

"Принимаю рюмочку: коньяк для такого случая всегда есть";

"Успокаиваюсь только с коллегами";

"Закрываюсь. Хожу по кабинету. Думаю";

"А я прихожу и делаю 10-20 приседаний";

"Ругаю себя: как я мог так "проколоться"?! В следующий раз буду умнее";

"А у меня многовариантная схема: начинать делать много дел сразу. Потом отключаюсь в машине";

"Думаю: как бы я поступил на его месте?";

"Оцениваю себя самокритично. Делегирую полномочия, объясняя ситуацию. Мои работники меня понимают. Когда сажусь в машину, совсем успокаиваюсь. А еще у меня есть дача: еду туда. Помогает отойти от дел чтение и легкая музыка";

"А я иду в баню с друзьями".

Автор называет и женские модели поведения в стрессовом состоянии после допущенных ошибок:

"У меня философский подход к жизни: все проходит"

"Трезво оцениваю ситуацию. За одного битого двух небитых дают";

"Мне становится легче, если еще и всплакну";

"А у меня есть внутренняя убежденность: пусть ошиблась, но все равно я права";

"Прихожу домой и начинаю вязать. Очень помогает успокоиться";

"Убеждаю себя, что все равно буду поступать так, как подсказывает ситуация";

"Прихожу в кабинет и собираю совещание. Ищем варианты. А потом я нахожу ответ во сне";

"Я сразу не могу успокоиться. Хочу домой. Мне очень помогает спокойствие мужа и его советы";

"Прихожу домой и начинаю делать тупую монотонную работу. Стираю, например. Или берусь за пылесос";

"Мне помогает общение с детьми";

"А я люблю животных. Моя кошка как-то успокаивающе действует";

" Иду в парикмахерскую и покупаю себе цветы";

"Прихожу домой, включаю музыку. Иногда пою или читаю любимые стихи".

Бороться со стрессами можно и при помощи способов психологической самозащиты: "Если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней!" В этот тезис можно включить следующий "веер" защитной мотивации;

1) "Нет худа без добра"; "Что Бог не делает, все к лучшему";

2) "Ничего, все проходит. Надо переждать";

3) "Что поделаешь? Так уж получилось. У других тоже срывы";

4) "Переживать нечего. У других еще хуже";

5) "Не я один. Но все вместе - прорвемся";

6) "Хорошо еще, что так получилось. Могло бы быть совсем плохо";

7) "Ничего, худшее уже позади";

8) "В следующий раз надо страховаться";

9) "Со мной это больше не произойдет";

10) "От судьбы не уйдешь. Ожидай худшее, надеясь на лучшее".

Анализируя эти способы психологической самозащиты, ученый определяет их как взгляд в будущее, взгляд в строну, взгляд в прошлое. "Но, пишет он, этот "веер" самозащитной мотивации для каждого индивидуален"

Реф. Кн.: Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: этикет и

парадоксы. - М.: ИНФРА-М, 1997 г.